MST NAUTICA заботится об охране частной жизни своих клиентов и пользователей корпоративного веб-сайта и социальных сетей и защите их персональных данных, которые передаются компании через формы обратной связи сети отелей.
С этой целью MST NAUTICA принимает необходимые технические и организационные меры безопасности для гарантии сохранности персональных данных своих клиентов и предотвращения утери, обработки и несанкционированного доступа к оным, в соответствии с требованиями действующего законодательства в области защиты персональных данных.

Также, в соответствии с требованиями Регламента ЕС 2016/679 Европейского парламента (Общий регламент по защите данных), ниже подробно описывается механизм обработки персональных данных компанией MST NAUTICA.

 

Кто отвечает за обработку ваших персональных данных?

ОФИЦИАЛЬНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ КОМПАНИИ:        MULTIFUNCTIONAL SISTEM OF TELECOM 2010, SL

N.I.F.                B55058507

Адрес:              C/Sant Martí 13 bajos, 17310 – Lloret de Mar

Email:              mstnautica@charterlloret.com

 

С какой целью осуществляется обработка персональных данных?

Персональные данные обрабатываются в целях регистрации и коммуникации с пользователями нашего веб-сайта, в частности, ответов на их запросы, получаемые через различные формы обратной связи, а также для административного оформления заказываемых услуг.

В частности, MST NAUTICA проводит обработку персональных данных клиентов в следующих случаях:

 

 

ФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ: Заполняя формы обратной связи и направляя отклик на работу веб-сайта, пользователь принимает условия и дает разрешение MULTIFUNCTIONAL SISTEM OF TELECOM 2010, SL на использование и обработку предоставляемых персональных данных с целью ответа на запросы, предложения и жалобы для улучшения качества обслуживания. В целях предоставления качественного обслуживания и ответов на направленные запросы персональные данные пользователей могут передаваться другим компаниям группы MST NAUTICA.

Пользователь может в любой момент потребовать удалить свои личные данные посредством отправки электронного сообщения на адрес mstnautica@charterlloret.com.

 

 

Каким образом мы получаем персональные данные и на какую законодательную базу опираемся при их обработке?

Правовой базой для обработки персональных данных является согласие, выданное заинтересованным лицом, а также выполнение правовых обязательств в соответствии с положениями Регламента ЕС 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года и иных действующих правовых нормативов в сфере защиты персональных данных.

Обрабатываемые персональные данные предоставляются самим заинтересованным лицом или его законным представителем. Ни при каких обстоятельствах не проходят обработку особые категории персональных данных, такие как этническое происхождение или раса, политические, религиозные или философские взгляды, принадлежность к профсоюзным организациям, генетические данные, а также данные о состоянии здоровья физического лица.

Непредоставление запрашиваемых персональных данных или несогласие с политикой защиты персональных данных означает невозможность подписки, регистрации, получения информации.

В случае наличия предыдущих договорных отношений между сторонами, правовой базой для административных, финансовых, расчетных и трудовых обязательств в соответствии с действующими нормами законодательства будут являться такие коммерческие отношения.

Сколько времени будут храниться ваши данные?

Персональные данные пользователя будут храниться на протяжении всего периода его/ее взаимодействия с компании и на протяжении времени, установленного законодательством и необходимого для выполнения всех обязательств, связанных с их обработкой.

При этом данные пользователей будут удалены, когда они перестанут быть необходимы или не будут более использоваться в целях, для которых были предоставлены, а также по истечении 10 лет с момента последнего оформления услуги, если пользователь не изъявил желание, чтобы его/ее данные были удалены до истечения этого срока.

Персональные данные, обрабатываемые в коммерчеких целях, хранятся до получения запроса на их удаление. Пользователь имеет возможность в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных посредством отправки электронного сообщения на адрес mstnautica@charterlloret.com.

Кому передаются персональные данные?

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением компаний, входящих в группу MST NAUTICA, и поставщиков, предоставляющих услуги от ее имени, а также случаев, когда оное является требованием законодательства. Персональные данные будут передаваться другим компаниям внутри группы в рамках обмена информацией, необходимой для предоставления услуг.

Данные, предоставляемые пользователями через веб-сайт и/или приложения, будут храниться на серверах, принадлежащих EFIMATICA ASSESSORAMENT INFORMÀTIC, SL.

Какие права имеют пользователи?

Любое лицо имеет право запросить подтверждение обработки своих персональных данных со стороны MST NAUTICA.

Таким образом, пользователь может узнать, обрабатываются ли его/ее личные данные и, в случае положительного ответа, получить доступ к оным. Пользователь может потребовать внести исправления в свои персональные данные, если они являются неполными или содержат неточности, а также же удалить оные, если они более не являются необходимыми для целей, в которых были предоставлены.

Помимо этого, при определенных обстоятельствах пользователи могут потребовать ограничения обработки своих персональных данных или установить запрет на такую обработку. В этом случае обработка персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, когда оное мотивировано правовыми аспектами, превалирующими над интересами и правами пользователя, а также для составления, подачи и защиты рекламаций.

Пользователи имеют следующие права:

ДОСТУП К СОБСТВЕННЫМ ДАННЫМ:  Пользователи могут просматривать персональные данные, содержащиеся в картотеке Группы MST NAUTICA.

ИЗМЕНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ: Пользователи могут вносить в свои персональные данные необходимые изменения.

УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ: Пользователи могут потребовать удалить свои персональные данные.

ПЕРЕМЕЩЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ: Пользователи могут запросить в электронном формате полный список предоставленных ими персональных данных, необходимых для оформления договора с группой MST NAUTICA.

ЗАПРЕТ НА ОБРАБОТКУ СВОИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ: Пользователи могут потребовать не обрабатывать их личные данные.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ:  Пользователи могут потребовать ограничения обработки своих персональных данных в следующих случаях: a) пока ведется проверка их достоверности или оспаривание; b) если обработка персональных данных является незаконной, однако пользователь протестует против их удаления; с) если группа MST NAUTICA не производит обработку персональных данных, однако они необходимы пользователю для составления рекламаций; d) если пользователь выразил несогласие с обработкой своих персональных данных.

Для осуществления этих прав вы должны отправить электронное письмо на адрес mstnautica@charterlloret.com или на почтовый адрес: Data Protection MST NAUTICA, C / Sant Martí 13 bajos, 17310 — Lloret de Mar.

Пользователь имеет право обратиться в Испанское агентство по защите данных (AEPD) в случае, если полагает, что были нарушены его/ее права, связанные с защитой персональных данных или же обработка персональных данных производилась с нарушением требований Регламента ЕС 2016/679 Европейского парламента.

Изменения в Политике конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности может обновляться в целях адаптации к изменениям в законодательных и правовых нормах. В случае изменения законодательных и правовых норм пользователь получит соответствующее уведомление на электронную почту, а также сможет узнать об этом через веб-сайт компании.

Настоящая Политика конфиденциальности опубликована на нашем веб-сайте www.charterlloret.com